Atendimento RedSilver

    Dúvida travando sua compra? Resolva em minutos. O WhatsApp é o caminho mais rápido — e o mais indicado quando o kit que você quer está em lote promocional, porque o estoque não espera decisão adiada.

    Última atualização: 05/08/2026

    Resposta rápida (comece por aqui)

    WhatsApp: +55 (11) 97990-8413. É o canal mais ágil para confirmar disponibilidade, medidas e composição de kit antes de fechar o pedido.

    Se a sua dúvida é 'ainda tem em estoque?', não escreva e espere: abra o produto e confira no checkout oficial. Ele mostra a condição real naquele instante.

    Canais de contato

    • Telefone e WhatsApp: +55 (11) 97990-8413
    • E-mail: contato@redsilverpanelas.com
    • WhatsApp direto: https://wa.me/5511979908413

    Antes de escrever, tenha em mãos

    • Número do pedido (enviado por e-mail após a compra);
    • CPF ou e-mail usado na compra;
    • Fotos do produto, quando o contato for sobre vício ou avaria;
    • Código de rastreio, quando o contato for sobre entrega.

    Empresa responsável

    Inovashop Utilidades Domésticas Ltda. · CNPJ 39.822.137/0001-67

    Av. Mario Gurgel, 5353, Bloco 8, Torre 3, Sala 1.209, São Francisco — Cariacica/ES, CEP 29145-910

    Perguntas frequentes

    Qual é o telefone de atendimento?

    +55 (11) 97990-8413, também disponível por WhatsApp.

    Em quanto tempo vocês respondem?

    Mensagens enviadas em dias úteis, das 9h às 18h, são respondidas no mesmo dia na maioria dos casos. Fora desse horário, a resposta sai no próximo dia útil.

    Consigo tirar dúvida antes de comprar?

    Sim, e é o recomendado. Tamanho, compatibilidade com fogão de indução, o que vem em cada kit e prazo de entrega: pergunte antes de fechar o pedido e evite troca depois.

    O atendimento resolve problema com pedido já feito?

    Sim. Informe número do pedido e CPF do comprador que orientamos o caminho de troca, devolução ou rastreio junto à empresa vendedora identificada no checkout.